Marchés publics / Etat de Vaud

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Adjudication

N° de la publication simap: 37880-01

Soumis aux accords internationaux

Pas spécifié

1. Pouvoir adjudicateur

1.1 Nom officiel et adresse du pouvoir adjudicateur

Service d'achat/Entité adjudicatrice
Etat de Vaud, DGNSI - Direction générale du numérique et des systèmes d'information

Service organisateur/Entité organisatrice
Etat de Vaud, DGNSI - Direction générale du numérique et des systèmes d'information,
à l'intention de Alain Daenzer, Avenue de Longemalle 1, 1020 Renens,
Tél. +41213162600,
E-mail: dgnsi.achats-contrats@vd.ch,
https://www.vd.ch

1.2 Genre de pouvoir adjudicateur: Canton

1.3 Mode de procédure choisi: Procédure de gré à gré

2. Objet du marché

2.1 Titre du projet du marché:
Gestion des affaires (CRM)

2.2 Vocabulaire commun des marchés publics
CPV: 48000000 - Logiciels et systèmes d'information

3. Décision d'adjudication

3.2 Adjudicataire
Liste des adjudicataires
Nom: AZNETWORK, 40 rue ampère , 61000 ALENCON (FR)
Prix: CHF 810210

3.3 Raisons de la décision d'adjudication
La solution Aurea CRM d’Aznetwork utilisée au CAT de l’ACI, retenue à l’issue d’un appel d’offres lancé en 2025 répond intégralement aux besoins.
Pour que le même outil puisse être utilisé par l’inspectorat fiscal, il est nécessaire de déployer une deuxième instance de l’outil afin de ne pas péjorer les performances et de pouvoir ségréger les accès. Or, au vu de l’absence d’offres couvrant l’entièreté des besoins, un changement de fournisseur entrainerait des difficultés – notamment techniques- considérables.

4. Autres informations

4.2 Date de l'adjudication: 12.05.2026